随后此事开始发酵,最终8月4日,名创优品在官方微博发布了致歉声明,称其为西班牙代理商团队犯下的翻译错误,已第一时间处罚且终止了合作关系。
无独有偶,网友还发现,名创优品在巴拿马地区的社会化媒体帐号简介中,提到自己是创立于日本的品牌。
等等,名创优品好像是中国品牌,难道是日本在中国的连锁店?还是中国在日本的连锁店?那名创优品到底是哪个国家的品牌?
品牌最初采用的是“メイソウ名創優品”中日双语的招牌,红底白字的LOGO风格,极简风的店面陈设与优衣库、无印良品等日系品牌相似,并宣称日本设计师三宅顺也参与设计,在东京注册,每个方面都给消费者一种“日本品牌”“低价优质”的心理暗示。
名创优品由叶国富于2013年开始经营,中国总部在广东省广州市,主要经营生活用品。
名创优品大部分商品都是“十元一件”,产品多种多样,大概超过10000种产品,涵盖生活所需的方方面面。
名创优品努力抢占国际市场,先后启动与泰国、新加坡、菲律宾、越南、马来西亚等国家的全面战略合作。
名创优品开始步入非洲国家--尼日利亚,并落户在首都拉各斯Circle Mall 商场。
名创优品郑重进入非洲国家--坦桑尼亚(每年都有动物大迁徙的国家之一),并落户在达累斯萨拉姆市。
名创优品分别与来自加纳、阿曼、葡萄牙、西班牙4个国家的合作方代表在广州正式签署合作协议,未来将一同推动名创优品品牌在当地市场的发展。
名创优品荣获“2021国货创新力百强品牌奖”,与故宫宫廷文化联名打造的无火香薰产品,荣获“国货创新力年度创意设计产品。
2022年,名创优品真正开始启动品牌升级战略,推出全新品牌口号“点亮全球99国美好生活”。
名创优品已经成功进入全球100个国家和地区,在全世界内拥有超过5000家门店,遍布纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布尔等全球知名城市核心商圈。
逛过名创优品的人都知道,它的店铺大多数都在购物中心或者大型商场里,地段绝对好,租金肯定不便宜,店内装修简洁,整体店内风格类似优衣库+无印良品。
在繁华的地段,名创优品销售的商品的价值却很便宜,例如,眉笔10元,饭盒10元,耳机15元。
众所周知,传统生活用品零售商通常会有复杂的分销体系,比如,零售商、多级批发商等,但是,名创优品直接向代工厂下订单,然后通过物流配送,直接送到各门店。
毕竟多一级批发商,就多一部分利润,同时还多一些运输仓储的成本,使得商品的价值上涨,产品缺乏竞争力。
名创优品的产品价格都是5元、10元,为了能够更好的保证低价,选择一次性在代工厂大量采购。
在选择名创优品选择代工厂的时候,也会考察对方的生产能力和生产质量,如果有为国际大牌代工的代工厂,会被优先考虑。
名创优品这套系统将设计师、产品经理、代工厂都包括了进来,使得每一个环节能够精准管理,缩短订单时间。
据网上信息,在产品设计阶段,产品经理通过系统将产品设计草稿提供给代工厂征询意见,当确认产品能上市后,系统自动向代工厂下单。代工厂完成生产后,根据系统要求的时间地点,从工厂送货到仓库。
另外,通过系统,代工厂了解实时销售数据,及时作出调整生产计划。系统还有一个在线质量控制,将质量检查程序可视化,以便名创优品与代工厂、零售合作伙伴检测和纠正质量问题。
名创优品喜欢把自己包装成一个日本公司,走日系风格,复制无印良品和优衣库的产品风格,以此来吸引消费的人采购。
有网友在网上爆料,名创优品和其他几个国家签约挂的都是日本国旗。名创优品在美国街头店铺展示内容时也显示自己是一个日本公司,完全不提自己是个中国品牌。
根据网上爆料信息,名创优品从2015年开始就陆续出现了涉及到“高仿”、“抄袭”等版权问题。
2015年,对外宣称“日本品牌”的名创优品连锁店近日陷入“高仿门”,被媒体曝出“90%为中国产高仿”,而且其产品产地、说明、包装等方面也遭到质疑。
2018年11月,名创优品被PIY家具品牌创始人沈文蛟指责抄袭其衣帽架的产品设计。名创优品叶国富回应称:“对方是炒作行为,他们所说的那一款衣架在国外早有了,这属于碰瓷营销,我们也不想多做回应。”
2015年,据贵州省工商行政管理局官网消息,名创优品供应商深圳市乔威电源有限公司生产的两个批次的移动电源,经抽检后发现倍率放电性能、0.2ItA放电性能项目不合格。
2020年9月23日,上海药品监管局发布《2020年第1期化妆品监督抽检质量公告》。
在公告中提到名创优品的一款可剥指甲油,被检出三氯甲烷含量高达589.449μg/g,三氯甲烷会对人体心和内脏有损害、会致癌。依照国家规定,指甲油的三氯甲烷含量不允许超出0.40μg/g,名创优品这款指甲油产品的致癌物质含量是国家标准1400多倍。
客观来说,在产品设计方面,会有一些产品雷同或者类似,特别是在服装行业,一些大牌服装出新品后,一些二三线品牌也会模仿大牌新品服装的样式,推出自己的类似款型服装,虽然可能会被起诉抄袭,但是相比出售的收益,抄袭补偿费可能是九牛一毛,这就是一些二三线品牌的生存之道。
相比产品抄袭,产品质量上的问题则是一件很严肃的事情,特别涉及到人的生命安全,它给消费的人带来了不好的消费体验,还会影响身体健康。
在物价上涨、大厂裁员的当下,名创优品价廉的商品能够解决一些消费者的生活需求。
但是,须知打铁还得自身硬,通过碰瓷日式元素提升逼格、暗示自己品质可靠终遭反噬。名创优品们需要反思并回到产品的根本与初心,利用原创设计/IP打造品牌核心竞争力,靠投机取巧的手段没有办法获得可持续发展。