进入宏观经济弱周期,各行各业均感受到了压力与挑战,如何在变革中寻找新的增长点,构筑强大的竞争优势,是企业持续繁荣与进步的重要课题。
作为母婴童行业领航者,孩子王以用户为中心,紧抓市场需求变化,精准施策,在加盟、非标增长、同城亲子、儿童生活馆、数智化升级等方面取得了实质性的进展,进一步夯实了公司在母婴童行业中的龙头地位。
2024上半年,孩子王继续推进扩品类、扩赛道、扩业态的“三扩战略”(扩品类,从母婴到全龄段;扩赛道,从单车道转向了十车道;扩业态,从自营大店到多场景业态),实现营业收入45.2亿元,同比增长8.68%;实现归母净利润7975.95万元,同比增长14.68%;扣非净利润6004.55万元,同比增长36.24%。
目前,孩子王在全国21个省(市)、200多个城市,拥有门店总数近1200家(含乐友),是母婴童行业唯一全国城市网格化布局最广的连锁体系。
为了精准契合亲子家庭对于高品质育儿生活的追求,并深度挖掘与使用户得到满足的情感价值需求,孩子王以门店为载体,采用一店多景、一链多景策略,打造“无界&精准”的全渠道全域全场景运营模式,实现了从场所到场景、从功能到体验上的的数字化全场景覆盖,深度满足亲子家庭商品及服务的全方位需求。
在品类结构上,除了奶粉纸品等标品外,毛利高、个性化的非标品收入增长持续领先。
分渠道看,公司线上业务继续发力,截至今年6月末,孩子王APP已拥有超6000万名用户,小程序用户超6500万,企微私域服务用户超1000万。
上半年线亿元,占母婴商品出售的收益比重达到46.04%,同比增长19.32%。
同时,通过移动端和门店服务的打通,公司线上与线下业务实现高效反哺,转化效率明显提高。
服务作为孩子王的核心竞争力之一,是推动公司业绩增长的重要引擎。上半年,公司供应商与母婴服务收入合计达到4.44亿,毛利高达4.16亿,服务业务盈利能力可见一斑。
与其他同业公司不同的是,孩子王拥有近8000名具有国家育婴师资质的专业育儿顾问,辅之KidsGPT的强大功能,能够为中国亲子家庭提供了全方位、一站式服务,极大提升客户消费粘性,这也是孩子王在服务方面得天独厚的优势。
2024年,孩子王聚焦下沉市场,快速推进“加盟”业务,发挥行业龙头及差异化竞争优势(场景、供应链、数字化、专业服务、品牌等优势),通过“数字化赋能+品牌授权”“六力赋能”加盟商合作伙伴,充分满足下沉市场亲子家庭的多元需求。
据悉,孩子王四川广汉百伦广场精选店、内蒙古包头苏宁广场精选店、河南商丘拓城精选店和浙江丽水精选店已开业,另有超10家加盟店正在快速筹备或建设中,将于三、四季度陆续开业。
除了业绩之外,上半年公司持续加强现金流管理,提升运营管理效率,加强往来账和存货管理,加速。
截至6月末,公司经营现金流净额达到8.44亿元,同比大幅度增长240.67%;货币资金与交易性金融实物资产共计37.05亿元,较2023年增长9.72%。
充沛的现金流提高了公司的抗风险能力,也为未来的投资和扩张提供了充足的“弹药”。
为了提升公司对投入资产的人的回报,孩子王今年还推出了中期分红计划,拟每10股派发现金红利0.2元(含税),分红金额占上半年归母净利润的27.71%。这不仅是公司历史首次,也是行业内唯一一家推出中期分红的上市公司。
从上半年的数据看,孩子王通过供应链的优化、商品结构的调整、服务和非标收入占比扩大等有效提升了盈利能力,增强了公司的市场竞争力。
随着母婴童人群的养育和消费观念一直更新,市场正朝着多元化、细分化和科学化的方向发展。面对市场的变化,孩子王提出紧盯“三大必赢之战”,即儿童生活馆、非标增长、同城亲子,这也是孩子王实现转变发展方式与经济转型的三个突破点。
首先是儿童生活馆,过去十年人口高峰在2016年和2017年,到现在刚好到了6-7 岁的中大童阶段,为进一步扩宽服务边界,将中大童纳入核心客群,孩子王首创了既能满足亲子家庭一站式购物需求,又能提供社交互动、寓教于乐等系列成长服务的新业态——全龄段儿童生活馆,成为能同时满足一大一小家庭需求的平台。
上半年,孩子王已经升级了8家儿童生活馆,后面还有30家正在建设或筹备中,升级改造的效果也在逐步显现,已改造完成的儿童生活馆中大童交易额平均占比达到45.10%,同比提升5.19个百分点。
此外,孩子王还设立了13个不同的特色馆来精确链接客户的真实需求,如儿童健康零食馆,已在全国近三百家店成功落地,同时也在构建其他IP馆、有机生活馆、全家营养馆等,打造“好玩好逛”的门店。
第二个突破点是非标增长。提高非标产品收入主要靠差异化供应链,上半年差异化供应链收入占比达到12.74%,同比增长65.35%。
目前,公司自有品牌已形成用品、服装、饰品等在内的11个自有品牌矩阵。在今年上半年,孩子王通过对原有门店的爆改,引入更多短链商品,优化商品结构,引进新品牌、新分类、新奇特的产品,其中自有或专供的比重大幅度增长,比如,专供孩子王&乐友渠道的飞鹤“臻稚卓蓓A2β酪蛋白奶粉”广受欢迎。
第三个突破点是同城亲子。亲子群体作为城市中最为活跃且需求多元化的群体之一,他们不仅关注孩子的健康成长与教育发展,还热衷于寻找高质量的亲子活动、本地生活体验以及增进共同生活的亲属间情感交流的机会。孩子王基于“孕产加”“成长加”“同城加”三大服务平台,发力同城亲子领域,全方位全场景满足亲子家庭本地生活需求。
数据显示,上半年孩子王共举办近500场爱城活动,覆盖超100个城市,超4万组亲子家庭参与,活动主题包括研学、公益活动、亲子采摘、海洋馆活动等。
通过三大服务平台,孩子王进一步落地同城战略,链接城市资源,提升公司产品和服务的温度和消费粘性,公司上半年“同城加”交易额同比增长了120%。
为给亲子家庭提供高维的体验,孩子王深度重构“人-货-场”,运用数字人-AI直播、智能外呼、智能补货、智能云货架、AI摄像头巡店等9大数智化工具,提升人的服务效率、货的周转效率和场的运营效率,采用DTC智能化驱动,提升消费转换率。
To C 端(面向消费者),通过智能化提升用户解决方案匹配度,充分满足会员需求,使会员价值最大化。
To B 端(面向商家)通过智能 DTC 赋能给品牌和商家,助力品牌精准会员运营,让数据资产变现实现共赢。
而在员工端,则通过智能化的方式实现降本增效,使员工更加专注于为用户更好的提供深度服务。
在今年下半年,孩子王还将在门店场景增加AI数字人,计划打造100个数字人主播、4000名育儿顾问数字分身、5000名员工数字分身和500个 AI店总。
AI时代最重要的就是数据、算法和算力这三个关键要素。孩子王经过15年的发展,积累了大量的多维度数据资产,包括渠道、分类、社交、商品服务以及用户行为等方面。
截至今年6月末,会员总数已达到9070万(含乐友),其中黑金会员+乐友超金会员超110万,企微私域会员超1000万,这些用户数据仍然在持续增长。
除了会员数量外,孩子王还建立了 400+个基础用户标签和 1,000+个智能模型,形成“千人千面”的服务方式。
公司能够最终靠大数据分析、用户画像等手段,进一步探索客户的真实需求和行为特征,从而制定出更精准的DTC经营销售的策略;更能够最终靠顾客的咨询和购买行为,对母婴童各个成长阶段出现的问题和消费趋势做预测,帮助更多的亲子家庭解决实际问题,这是一件经济效益与社会效益都能看得见的好事。
2024年,公司将线上作为增长的主战场,将重构孩子王App,并快速推进内容社会化及分销社会化。
孩子王始终以用户为中心创造价值,基于用户痛点,将APP服务化,通过APP内容化和专业孕育服务相结合,将专业相关知识扩展至中大童,以母婴童大牌特卖、育儿顾问优选全链路渗透服务化心智,利用数字技术将百科视频化,在内容侧进行分发,提升用户粘性,扩大市场份额。
分销社会化方面,孩子王将通过“妈妈赚”战略,让兼具孩子王用户与店主双重角色的妈妈们,既能满足个人需求,又能轻创业赚取收益。
内容社会化方面,运用新场景、新效率 、新生态,打造母婴童行业的内容营销首选平台,通过官方号、城市号、门店号和个人号四大内容矩阵,以短视频、图文、直播等形式提升用户口碑和交易效率;同时,通过创意、工具及商业三大赋能服务,实现内容的高效运营,强化品牌与用户的深度连接。
展望下半年及未来,随着“三扩”战略的持续推进,孩子王将继续聚焦“三大必赢之战”,坚持以用户为中心创新驱动,不断的提高使用者真实的体验和市场份额。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
34岁TVB咪神工作量大减疑离巢!大晒工作照称“新的开始”!被称魔鬼身材
闵行发生一起命案!25岁虎牙女主播遇害!榜一大哥爱而不得?上海警方通报→
余承东抖音直播首秀:近1300万人围观,尊界S800售价或于明年2月公布
这游戏开了“风灵月影”服?那我们风灵月影宗玩家不得不玩了/
主站 商城 论坛 自运营 登录 注册 这游戏开了“风灵月影”服?那我们风灵月影宗玩家不得...
《编码物候》展览开幕 北京时代美术馆以科学艺术解读数字与生物交织的宇宙节律